仮想サービス エージェントの Atlassian Intelligence による回答
仮想サービス エージェント、ナレッジ ベース、Atlassian Intelligence を使用して、カスタマーに自動的に対応します。
We're updating our terminology in Jira
'Issue' is changing to 'work item'. You might notice some inconsistencies while this big change takes place.
Jira Service Management の Atlassian Intelligence 機能
Jira Service Management で Atlassian Intelligence の機能を使用して作業を効率化する方法をご確認ください。
Atlassian Intelligence を利用してリクエスト タイプを作成
Atlassian Intelligence を使用して、作成できるリクエスト タイプの候補を見る方法をご覧ください。
Atlassian Intelligence を使用してフィールドの候補を表示する
Atlassian Intelligence を使用してリクエスト フォームに追加するフィールドを提案する方法をご覧ください。
Atlassian Intelligence を使用して作業項目の詳細を要約する
How to use Atlassian Intelligence to quickly generate a summary of the description and comments on a work item.
作業項目に対するカスタマーの感情を表示する
作業項目でカスタマーの感情を示して、カスタマーがどう感じているかをすばやく理解できるようにします。