We're updating our terminology in Jira

'Issue' is changing to 'work item'. You might notice some inconsistencies while this big change takes place.

カレンダーに作業項目を表示する

作業項目は、既定では、[開始日] と [期限日] の 2 つのフィールドのデータに基づいてカレンダーに表示されます。Jira 管理者がこれらのフィールドの名前を変更した場合は、異なる名前で表示される可能性があります。

ただし、代わりに独自の日付フィールドを選択することもできます。組織や作業タイプによっては、プロジェクトのキックオフやその期限など、作業項目の開始予定日と終了予定日が表示される場合があります。カスタマーのリクエストが提出された日付やいつまでに完了する必要があるかなど、SLA に関連している場合もあります。

カレンダーに作業項目を表示する

作業項目がカレンダーに確実に表示されるようにするには、選択した日付フィールドをリクエスト タイプに追加して作業項目ごとに入力する必要があります。

リクエスト タイプに日付フィールドを追加する

  1. サービス プロジェクトから、[プロジェクト設定] > [リクエスト管理] > [リクエスト タイプ] の順に選択します。

  2. フィールドを追加するリクエスト タイプを選択します。

  3. [リクエスト フォーム] または [Work item view (作業項目ビュー)] タブを選択します。

  4. 選択した開始日と終了日のフィールドをリクエスト タイプに追加します。

  5. [変更を保存] を選択します。

カレンダーの日付フィールドを選択する

  1. サービス プロジェクトから [カレンダー] を選択します。

  2. [その他] メニュー () から [ビューを構成] を選択します。

  3. 日付フィールドに移動します。

  4. 開始日のフィールドと終了日のフィールドを選択します。日付のみのフィールドではなく、2 つの日時フィールドを使用することをお勧めします。

  5. [保存] を選択します。

日付フィールドを作業項目画面に表示するようにマークする

日付フィールドのいずれかが画面に表示されていない場合は、それらを表示する必要があります。

  1. サービス プロジェクトから、[プロジェクト設定]、[リクエスト管理]、[作業タイプ] の順に選択します。

  2. 作業タイプ名の横にある [プロジェクト [プロジェクト キー] 用 JIRA サービス デスク フィールド設定] という名前のリンクを選択します。

  3. 両方のフィールドの横にある [表示] を選択して、このフィールド設定の関連するすべての画面にそれらを表示します。

  4. 必要に応じて、作業タイプごとに繰り返します。

各作業項目の日付フィールドに入力する

  1. サービス プロジェクトで、カレンダーに表示する作業項目を探して開きます。

  2. 選択した日時フィールドに日付と時刻を入力します。

    1. 終了日フィールドのみが入力されている場合、作業項目はカレンダーの当該終了日に表示されます。

    2. 開始日フィールドと終了日フィールドの両方が入力されている場合、作業項目は開始日から期限までのすべての日に表示されます。

    3. 開始日のみが入力されている場合、作業項目はカレンダーに表示されません。

また、スケジュールされていない作業項目のパネル () を開いて作業項目をカレンダー上にドラッグすることで、これらのフィールドに入力することもできます。作業項目を特定の日にドロップすると、終了日フィールドが入力されます。作業項目をドラッグしてフィールドを拡張すると、開始日が追加され、必要に応じて終了日を変更できます。

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